SHISAIの製品は主に顧客の要件に基づいて設計されており、微細ピクセルピッチ、DOOH（デジタルアウト・オブ・ホーム）、デジタルサイネージ、イベント用途、アプリケーションメディア、クリエイティブプロジェクトなどが含まれます。私たちは耐久性、性能、利便性とコストをバランスよく組み合わせ、「ただ安い」ではなく、要件を満たした製品を適正なコストで提供することを追求しています。

SHISAIの考え方として、「品質」には耐久性が含まれますが、それだけに限定されません。製品が問題なく、あるいはほとんど問題なく動作することは基本であるべきです。ただし「問題」の定義は顧客ごとに異なりますが、SHISAIでは色レベル、リフレッシュレート、階調表現、均一性、外観といった要素に加え、耐久性や基本機能にも重点を置いています。

サービスなくしてビジネスは成り立ちません。サービスも製品の属性の一部である——これが私たちの信念であり、顧客に対して完全な責任を負うことを意味します。日本には現地サービスを提供できるサービス拠点を設置済みであり、EUサービスセンターも現在準備中です。SHISAIは今後もグローバルなサービスネットワークを拡大してまいります。専門知識と豊富な経験を備えたチームによるリモートサポート、修理サービス、現地対応は、決して皆様を失望させることはありません。